عقد الصيانة تعتبر أداة ضرورية لضمان سلامة الأنظمة الخاصة الشركة. يتضمن هذا النوع من العقد بنود الأعمال التي سيتم تقديمها، و الرسوم المرتبطة بها، و فترة العقد، و مسؤوليات كل طرفين. من الأهمية فهم كافة البنود تفصيل قبل الموافقة عليه، مع الانتباه إلى جزئيات مثل التغطية الخدمة، و الإطار الزمنية عملية

تُعدّ برنامج الصيانة أداة هامة لضمان عمل الآلات و منع المشاكل المفاجئة. يضمن هذا الترتيب للمورد بتقديم خدمات مُنتظمة تتضمن التشغيل الوقائية و الاستباقية، بالإضافة إلى التصدي العاجلة لأية أعطال تقع. كما توضح البرنامج التزامات الجهات ب واضح. اتفاقية خدمة تعتبر عقد الصيانة وثيقة أ